อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการเดิมพันของคุณบน dm879

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเล่นเกมในล็อบบี้ของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับผู้เล่นทุกคนและครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การสมัครไปจนถึงการถอนเงิน

ใช้กับบัญชีทุกบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนอธิบายกฎการเดิมพันระบุสิทธิ์ของคุณ
dm879 ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการเดิมพันของคุณบน dm879
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ — ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล ประวัติการฝาก-ถอน และกิจกรรมการเดิมพัน — ตราบใดที่บัญชีของคุณเปิดอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราเข้ารหัสรายละเอียดการชำระเงินและใช้การตรวจสอบสองขั้นตอนสำหรับการถอนเงิน คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล เราเข้ารหัสรายละเอียดบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลการชำระเงินจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตั้งแต่วินาทีที่คุณป้อนมันเข้ามาและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกัน
การตรวจสอบการถอน การถอนทุกครั้งต้องผ่านการตรวจสอบ — เรายืนยันตัวตนของคุณ ตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของคุณ และตรวจสอบว่าวิธีการชำระเงินตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนก่อนที่จะปล่อยเงิน
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมของคุณตราบใดที่บัญชีเปิดอยู่และเป็นระยะเวลาหลังจากคุณปิดบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อให้เราสามารถตอบคำถามหรือข้อพิพาท
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการทราบว่ากฎใดใช้กับบัญชีของคุณ หรือต้องการความช่วยเหลือในการตีความข้อความใดๆ ในหน้านี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เรารับคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน กฎการเดิมพัน และวิธีที่ข้อกำหนดเหล่านี้โต้ตอบกับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้และพิมพ์คำถามของคุณ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและสามารถดึงบันทึกบัญชีของคุณเพื่อให้คำตอบที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสถานะและเขตภูมิศาสตร์ของคุณ
อีเมล ส่งคำถามของคุณไปที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนท้ายของล็อบบี้ รวมชื่อผู้ใช้และหัวข้อที่คุณต้องการความช่วยเหลือ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เรียกดูบทความในศูนย์ช่วยเหลือของเราซึ่งอธิบายหัวข้อทั่วไป เช่น วิธีปิดบัญชี วิธีขอสำเนาข้อมูลของคุณ และกฎการเดิมพันที่ใช้กับประเภทเกมต่างๆ ในคาสิโนสดและสปอร์ตบุ๊ค

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ให้เปิดแชทสดหรือส่งอีเมลถึงซัพพอร์ตและเราจะอธิบายให้ชัดเจน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณคลิกสมัครสมาชิกและสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบครั้งแรกหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่อธิบายไว้ในหน้านี้และพวกมันจะใช้กับทุกสิ่งที่คุณทำในล็อบบี้

ไม่ได้ คุณสามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เราตรวจสอบชื่อบนทุกธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy และปฏิเสธการฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม

หากเราปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากคุณยังคงใช้บัญชีหลังจากวันนั้น แสดงว่าคุณยอมรับเวอร์ชันใหม่

ได้ คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะประมวลผลการถอนเงินที่รอดำเนินการ ปิดบัญชี และเก็บบันทึกของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดก่อนที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคล

ใช่ กฎการเดิมพันพื้นฐาน — เช่น หนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่มีการสมรู้ร่วมคิด และการตรวจสอบการถอน — ใช้กับสล็อต เกมโต๊ะสด สปอร์ตบุ๊คและเกมอื่นๆ ทั้งหมดในล็อบบี้ของเรา

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดพร้อมชื่อผู้ใช้ของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต