อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว dm879

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
dm879 นโยบายความเป็นส่วนตัว dm879
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องลบข้อมูล ติดต่อทีมงาน dm879 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

ฟอร์มออนไลน์

กรอกฟอร์มคำร้องข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งหมายเลขติดตามให้ทันที

มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

dm879 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ บัญชีของคุณมีระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราจะแจ้งให้คุณทราบหากตรวจพบความผิดปกติ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การแจ้งเตือนความปลอดภัย

หากระบบตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีผ่าน SMS หรืออีเมล

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน dm879 พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ สิทธิ์ขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยสามารถยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง ติดต่อทีมงานผ่านฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ระบุคำขอลบข้อมูล และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ติดต่อทีมงาน dm879 ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนแก้ไขภายใน 1 วันทำการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต